5691.일대일 상황에서 효과적으로 말하기(면접이나 상담 등)

5691.일대일 상황에서 효과적으로 말하기(면접이나 상담 등)

-긴장을 풀고 침착한 태도로 임하라
지나치게 긴장하면 시선이 불안정하거나 안절부절못하는 모습을 보이게 된다. 여유가 있는 사람은 당당해 보인다. 모든 행동에 여유를 가지도록 한다.

-의사 전달은 솔직하고 능숙하게
질문의 요지를 빠르게 이해하고 그에 맞게 재치 있는 답변을 하는 연습이 필요하다.

-대답은 간단명료하게
불필요한 접속사나 설명은 귀에 거슬릴 뿐이다. 면접이나 상단 등은 상대를 이해시키는 과정이므로 쉽고 명확한 용어를 사용한다.

-결론을 먼저 말하고 이야기에 살을 붙인다.
질문에 대한 답변은 결론부터 말한다. 너무 길게 대답하면 핵심을 전달하기 어렵다. 또한 업무의 신속성이 떨어진다고 판단할 수 있다.

-천천히 말하되 같은 말을 반복하지 않는다
천천히 또박또박 말한다. 같은 말을 반복하지 않도록 내용을 정리하여 말한다.


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