5526.성공의 가장 중요한 요소는 인간관계이다. (이번주 행복비타민은 월, 화, 수 3일 동안 중요한 인간관계를 연재하겠습니다.)
첫 번째, 사람을 다루는 인간관계기술
(1) 3不(비판, 비평, 불만) + 칭찬하기 “1日1善하기”는 마음으로 하고. 제일 먼저 배우자와 아이들에게 한다. 사소한 것을 칭찬하고 곧바로 칭찬해서 이것이 습관이 되게하라.
(2) 솔직하고 진지하게 칭찬하라.
(3) 욕구를 일으켜라 자발적 목표가 260%의 생산성이 향상된다. 1) 개방형 질문(너 얼굴 좋아 보이는데 너 무슨 일 있니?)을 하라. (폐쇄형 질문 : 너 밥먹니? no , yes) 2) 뜨거운 단추(창피해서 말하지 않는 것)를 찾아내라. 대화를 많이 하다보면 찾아낼 수 있다. 3) You can do it ! 자신감을 불어 넣어 줘라.
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